[摘要] 有网友在人民网地方领导留言板进行投诉：2021年5月起施工队进入我小区(人民南路39号电力小区)进行外立面改造，但是改造质量极差，多次出现水管爆裂、施工垃圾不及时清理，楼道粉刷后不打扫。
有网友在人民网地方领导留言板进行投诉：
2021年5月起施工队进入我小区(人民南路39号电力小区)进行外立面改造，但是改造质量极差，多次出现水管爆裂、施工垃圾不及时清理，楼道粉刷后不打扫，截至目前，还存在由于管道渗水导致墙体渗水情况，请相关部门专家介入，验收施工质量，严重影响我们居民的生活。
9月17日，大理市住房和城乡建设局对该问题进行了答复：
网民同志：您好!
您通过人民网领导留言板给大理州州长陈真永同志的留言收悉，根据“属地管理、分级负责”的原则，经大理市人民政府转我局调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映“人民南路39号电力老小区改造质量不合格”的问题，我局高度重视，经核实，您反映的下关人民南路39号电力小区属于大理市2020年老旧小区改造二标段(福文片区)范围，该片区主要对街区及片区和老旧小区进行整体提升改造，2021年5月初动工改造以来，各小区居民对改造工作都比较支持理解，项目改造工作也有序推进。目前下关人民南路39号电力小区主体工程已基本完工，施工单位正在对该小区的雨污分流、弱电线路进行改造。
关于您反映的“管道渗水”问题，经查，施工单位已正在为小区居民更换楼顶破损水管，并清扫小区楼道和外立面后阳台房顶的建筑垃圾。同时，大理市住房和城乡建设局已要求监管单位做好施工过程的监督检查工作，一发现问题就及时整改，避免此类问题再次发生。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康、生活愉快。
2021年是“十四五”开局之年，老旧小区改造也进入到了一个新阶段，效率重要，质量更重要。面对深化“放管服”改革的新形势、新要求，如何简化老旧小区改造项目的审批程序?在攻克老旧小区电梯加装等棘手问题上，如何减轻居民出资费用?如何弥补政府投入不足，吸引更多社会资本参与改造工作?如何建立长效管理机制，实现老旧小区改造成果的良性循环?这一系列的问题，都需要进行有效解决，才能够高质量推进老旧小区改造工作，切实保障人民群众安居乐业。
相比大拆大建的“钢筋动骨”，老旧小区改造更需要在细节上下足功夫，不断学习其他城市的先进理念和实践经验，凝聚各方参与老旧小区改造的合力，加强施工过程的监督和检查，这样才能够让好的政策真正惠及群众。
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