[摘要] 今年7月份以来,协会副会长单位——惠丰集团公司组织物业考核组,在总经理张瑞、副总经理苏迅的带领下,先后到惠丰瑞城、惠丰新城、惠丰·公园壹号、惠丰·公园逸品、金楠苑、玉龙湾,对各服务中心、小区进行检查指导和第二季度绩效考核。
为切实提升服务品质,持续改进服务质量和人居环境,推动各项工作有效落实,将目标管理与各项日常工作无缝衔接,扎实推进公司规范化管理进程。今年7月份以来,协会副会长单位——惠丰集团公司组织物业考核组,在总经理张瑞、副总经理苏迅的带领下,先后到大理惠丰瑞城大理惠丰瑞城14000元/平方米3.95分下关鸡足山路9号400-176-0760 转 842007、惠丰新城11883元/平方米[大理市]惠丰新城88套在售、惠丰·公园壹号、惠丰·公园逸品惠丰·公园逸品5500元/平方米3.97分宾川县幼儿园斜对面400-176-0760 转 724153、金楠苑0元/平方米[鹤庆县]金楠苑0套在售、玉龙湾,对各服务中心、小区进行检查指导和第二季度绩效考核。
绩效考核是通过赏罚分明的考评制度,按照公平、公正、公开的考核标准,通过品质部每周日常巡查,考核组现场查阅相关记录资料、现场实地检查等方式,对照具体考核办法、制度、各岗位的考核项目、服务规范等内容进行相应的检查,从而达到鼓励员工工作积极性和提升项目品质的目的。
每到一个物业服务中心,考核组采取查阅资料、现场核查等方式对内部管理、小区卫生、楼栋卫生、设施设备维护、小区绿化等任务指标进行核查,主要对任务指标是否符合既定标准、项目管理、完成情况、存在的问题及采取的主要措施进行详细考核,并对下一阶段工作提出整改意见。
通过考核,各服务中心进一步明确了工作中的薄弱环节、存在的不足,为下一阶段的工作查缺补漏,明确了工作目标,为顺利完成各项目标任务,提升项目品质、业主满意度奠定了坚实基础。
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