[摘要] 为更好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，减少患者在医院交叉感染的风险，我州多家医院开通网络问诊和在线咨询服务，让群众足不出户就可以免费问医。
为更好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，减少患者在医院交叉感染的风险，我州多家医院开通网络问诊和在线咨询服务，让群众足不出户就可以免费问医。
当前大理州人民医院互联网医院已开通义诊咨询通道，每天都安排两名以上医师在线坐诊，方便广大群众在线咨询新型冠状病毒感染肺炎相关疾病预防和诊疗知识。同时，通过远程医疗中心，还与各县医疗机构开通远程会诊绿色通道，诊疗专家在远程医疗中心就可通过床旁可视会诊系统完成疑难病情的观察和处置。
据介绍，当前该医院的线上信息系统服务平台(大医123网络平台系统)具备在线预约挂号、在线诊疗、在线会诊、在线咨询、在线缴费等功能，患者只需要关注“大医123”公众号，下载“大医123APP”患者端(暂不支持苹果手机)，注册及登录后就可以在首页找到在线医生进行咨询，在线咨询开放时间为上午8:30-11:30，下午14:00-17:30。
与此同时，为切实缓解和改善广大人民群众因疫情造成的心理压力，引导民众以积极的心态面对这场疫情，大理州第二人民医院成立了心理危机干预专家组，组建了心理救援队，并开通心理危机干预热线0872-2181525，为民众焦虑、恐惧等情绪给予专业的心理支持和就医指导。
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