[摘要] 随着大理州公共法律体系建设的不断完善，机器人使用逐渐普及到了法律服务工作中。在弥渡的县乡公共法律服务中心都配置了一台法律服务机器人，这种机器人几乎无所不能，就连写法律文书这种比较有难度的事情，机器人也一样可以代劳。
随着大理州公共法律体系建设的不断完善，机器人使用逐渐普及到了法律服务工作中。在弥渡的县乡公共法律服务中心都配置了一台法律服务机器人，这种机器人几乎无所不能，就连写法律文书这种比较有难度的事情，机器人也一样可以代劳。
眼前的这台标有12348的法律服务机器人，是一台集触摸屏、工控、计算机等技术于一体的机器，通过与大数据、法律知识图谱、人工智能等先进技术相结合，打造的智能硬件+智能应用+移动互联网智慧法律服务平台。
这种机器人可以提供法律咨询、法制宣传、便民查询及法律援助、公证服务、人民调解、律所律师、司法鉴定等多种法律服务，使用者只要按照分类和引导把所要咨询的问题写入机器人，便可以得到一份法律文书。
弥渡县弥城司法所所长 熊国华
法律服务机器人跟互联网连接之后可以根据群众的不同需求，适时的生成我们法律咨询的在线报告。比如我们一个办事的人员有什么法律问题，来到这里，我们的法律服务机器人以比较专业的姿态可以在线生成一个相当专业的法律报告文书。
生成的法律文书可以通过U盘拷贝或者扫描法律文书右下端的二维码，传送到手机。
弥渡县弥城司法所所长 熊国华
咨询出来的答案和结果跟专业的律师给出的答案和结果可以说是基本上是一致的，就对我们平时办事的人员来说也好，工作量也是一个减轻，对老百姓来说，也是一个极大的方便，可能还省了一笔律师的咨询费。
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