[摘要] 家庭医生签约服务是医药卫生体制改革的一项重要内容，也是实现分级诊疗的重要抓手。今年以来，祥云县针对家庭医生“签而难约”问题，聚焦症结、创新思路，采取五项举措做实做细家庭医生签约服务，确保“签约一人，履约一人”。
家庭医生签约服务是医药卫生体制改革的一项重要内容，也是实现分级诊疗的重要抓手。今年以来，祥云县针对家庭医生“签而难约”问题，聚焦症结、创新思路，采取五项举措做实做细家庭医生签约服务，确保“签约一人，履约一人”。
一是优化家庭医生服务团队。在原有团队基础上，按照每个服务团队服务对象不超过1000人的标准新增服务团队，到目前为止，全县已由原来的服务团队137个，增加到现在的247个;并组建家庭医生签约服务团队技术指导专家组，为签约团队提供后台技术支撑。
二是聚焦重点人群和重点病种。对重点人群：贫困人口、孕产妇、0-6岁儿童、老年人、慢病患者、残疾人、计生特殊家庭;重点病种：高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍等开展家庭医生签约服务。
三是助力精准扶贫工作。针对建档立卡贫困人口签约服务质量不高的问题，积极为建档立卡贫困人口提供免费体检，2019年共为10320名建档立卡贫困人口提供免费体检服务。
四是应用互联网技术提升家庭医生签约服务。运用互联网、手机APP为签约居民提供在线签约、健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访、报告查询等服务。签约群众可足不出户就享受到家庭医生健康咨询、预约挂号、双向转诊等服务。
五是建立了全科—专科联动协作机制，通过在上级医院建立家庭签约服务技术指导团队，以县域医共体为依托，在乡镇卫生院开展远程医疗，加强了综合医院和基层医疗卫生机构之间的紧密协作，实现了签约服务对象基本医疗和专科医疗相结合，提升了家庭医生签约服务质量。
截至9月底，共签约居民20.97万人，签约率47.28%;全县履约19.62万人，平均履约率达93.56%。
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