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大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心2019年8月消费投诉举报提示

大理深度房产新闻早读  2019-08-29 09:58

[摘要] 为使广大消费者吃得放心、吃的健康,度过一个阖家团圆、欢乐祥和的佳节,大理州市场监督管理局12315指挥中心提醒广大消费者,应仔细辨别,注重品质消费,在购买月饼时做到“三不要”、“六注意”。

伴随中秋节的临近,市场上的月饼销售日渐火爆,各式各样的月饼琳琅满目,除实体店的传统月饼外,各大购物网站和朋友圈里私房个性化月饼也卖得火热,特别是打着“保健养生”“私人定制”“代购海淘”等招牌的“网红月饼”开始走俏。但这些概念月饼大多金玉其表,噱头胜过内在质量,光鲜背后不同程度存在虚假宣传等问题。为使广大消费者吃得放心、吃的健康,度过一个阖家团圆、欢乐祥和的佳节,大理州市场监督管理局12315指挥中心提醒广大消费者,应仔细辨别,注重品质消费,在购买月饼时做到“三不要”、“六注意”。

“三不要”

一、“私人定制”不要盲目追捧。近年来,在新零售模式的影响下,一些声称纯手工制做、现做现卖、口味定制、不添加防腐剂的“私房定制”的月饼在朋友圈销售火爆,有卖家还将自己制作月饼的用料、过程拍成照片或视频发到网上,给顾客个“定心丸”。但这些“私房月饼”多出自小作坊,制作出来的月饼大多是用食品袋直接包装,多为“三无”产品,无任何相关资质和许可,质量无法得到保证。

二、“保健养生”不要随意轻信。当前市场上一些月饼为了卖出高价,声称具有保健、养生作用,实际上月饼属于普通节令性食品,即使这些月饼其中含有保健食材,也仅是少量添加,离“保健”作用还差得远。“无糖月饼”所谓的“无糖”大多是“无蔗糖”,并不是一点糖分都没有,用于替代蔗糖的木糖醇本身也有一定热量,其馅料依然以高脂食材为主,因此,不要轻信“无糖、低脂、素馅、不添加香精、不使用色素、不含防腐剂”等广告用语,谨防所谓的“保健”月饼。另外,月饼类保健食品属虚假宣传,国家食品药品管理总局从未批准过保健类月饼。

三、“月饼早餐”不要轻易当真。经常有消费者把月饼当早餐,专家指出,月饼不适宜当早餐。虽然月饼的能量比较大,但含糖量和油脂较高,空腹吃易引起肠胃不适且营养成分单一,不能满足早餐对营养的需求。特别是糖尿病、肝胆胰疾病、胃肠病人要切忌。即使是健康人群,也在半空腹状态下将月饼当小点心食用。

“六注意”

一、要注意通过正规销售渠道购买月饼。应选择有合法经营资质的正规、大型的超市、商场购买,对散装月饼需慎重选择,尽可能不去批发市场或小店选购散装月饼,尤其不应在路边摊购买散装月饼。在网上购买时要注意选择正规的网络运营商和可靠品牌,在收货时一定要当面验货,发现问题当面拒收。

二、要注意做到明辨真伪、识别优劣。在选购月饼时要注意检查包装的完整性,查看产品标签上的生产厂家、厂址、生产日期、保质期、配料表、贮存条件、QS认证标志等是否标注在包装显著位置,不要购买或食用无标签或标签信息不全、内容不清晰,掩盖、补印或篡改标示的产品。月饼的外包装和里面的小包装生产日期等不一致时,应拒绝购买。购买时还应注意看一下月饼外皮色泽是否鲜亮有油光,外观是否完整没有破损露馅等现象。购买月饼礼盒时,还要注意过度包装与附加礼品等。

三、要注意检查月饼质量,查看有无霉变现象。仔细查看月饼色泽、形状和口味等。在挑选月饼时,不要被华丽的外表、光艳的色泽所迷惑,包装并不代表实物,一定要仔细查看月饼的配料表和保质期,同时查看月饼的颜色是否正常,一般来说颜色太过艳丽的月饼往往使用了大量的添加剂。对于一些现做现卖的月饼,要注意查看加工和销售场所是否干净、原料是否合格卫生、盛放容器是否清洁,更要确认寄送时间,以防过期。

四、要注意不要轻信广告宣传,理性购买“打折、促销”月饼。不要迷信“保健、无糖”月饼。对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。看包装时应选择大品牌厂家的简易包装月饼为宜,谨防部分生产商、销售商为牟取暴利,采取过度包装,刻意抬高月饼礼盒的价格。闻气味查质量,质量新鲜的月饼,能散发一种月饼特有的扑鼻香味。如果是使用劣质原、辅料制作或存放时间较长的月饼,则会闻到一股异味,绝不可食用。 对待促销打折月饼,一定要按需要理性购买,不要被所谓低价、促销迷惑,要对这些活动赠送的物品的真实性及打折情况谨慎对待,以免掉进营销陷阱,造成不必要的浪费。

五、要注意贮存条件。月饼忌高温又怕潮,购买后应按照包装上标识的方法进行贮存,贮存时限不能超过产品保质期,打开包装后应及时食用。另外,月饼不宜与其他食品、杂物存放在一起,以免串味,失去应有的口味和特色。

六、要注意妥善保存好各类消费凭证。消费者在购买商品后要留存相关购物凭证,如购物小票、发票等,网购月饼注意保留截图,这些是消费者维护自己合法权益的凭证,一旦发现有质量问题,便于日后维权。

消费者在购买月饼时,如发现月饼存在食品安全问题或自身权益受到侵害时,应及时拨打市场监督管理部门12315投诉举报电话或直接到当地市场监督管理部门进行投诉举报,依法维权。

大理州市场监督管理局12315指挥中心

2019年8月29日

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