[摘要] 随着毕业季来临，毕业旅游、毕业写真、毕业聚餐等消费需求旺盛。毕业学生高消费应该回归理性，不能抱有从众、攀比的心态，应该树立量力而行的消费观念。为此，大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心提醒广大学生及家长，各种消费要做好规划，理性消费、量力而行，并注意以下几个方面：
学生消费量力行 理性规划护权益
每年六七月份，对于学生来说都是一段特殊的日子。随着毕业季来临，毕业旅游、毕业写真、毕业聚餐等消费需求旺盛。毕业学生高消费应该回归理性，不能抱有从众、攀比的心态，应该树立量力而行的消费观念。为此，大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心提醒广大学生及家长，各种消费要做好规划，理性消费、量力而行，并注意以下几个方面：
一、毕业旅行要谨防“低价陷阱”。现在越来越多的毕业生及家庭选择在毕业后外出旅行来纪念或放松，尤其是参团出境旅游。参团出游要谨慎选择旅行社，提前了解掌握旅行社资质，是否有《旅行社业务经营许可证》、《营业执照》、《出境旅游业务经营许可证》等相关证照，选择证照全、规模大、信誉好的旅行社。切记不要陷入低价旅游陷阱，要自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”游，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同要看清条款，消费者应选择行业主管部门监制的正式合同文本。对旅行社自行制定的不公平格式合同消费者可以拒签，遇到有歧义或含糊其辞的内容，必要时应要求旅行社在合同补充文本中予以说明。自由出行要做好充足准备，提前、合理规划好出行路线和行程，包括景点选择，机票、酒店预订，关注沿途天气状况、准备好雨具、衣物，了解当地风俗等，自驾出游前要全面检查车况。
二、毕业写真摄影要警惕“套餐陷阱”。毕业生在购买摄影服务时要细心观察，注意选择证照齐全、市场口碑好、知名度高、质量有保障且摄影经验丰富经营时间长的商家。正规的商家不仅专业技术水平相对较高，而且提供的相册、相框等产品都是正规生产企业加工制作。要尽量签订合同示范文本，注意合同中的选择性条款，明确约定服务的要求和标准，细化双方的权利义务，协议内容应尽量包括拍照的服装套数、服装款式、入册相片的张数等，重视合同示范文本中的消费提示。毕业生在接受写真摄影服务时，不要只看商家的活动优惠条款，有些商家推出“优惠毕业套餐”甚至“免费”拍摄吸引学生，但实际消费者并没有享受到“优惠”，消费者应提前问清楚套餐的内容，仔细查看是否存在二次消费，不要被商家低价、优惠等促销方式所影响，忽视了低价背后的附加条件和服务的真实情况。
三、毕业餐饮消费要警惕“霸王条款”。毕业季各种聚餐、散伙饭、升学宴、谢师宴等餐饮消费需求旺盛，在订餐时要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。针对商家营销推荐的优惠套餐，实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等，有哪些具体的收费项目也要一清二楚，如：可否自带酒水、有无消费、有无开瓶费、包间费以及订金、违约责任等事项，避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷，另外要注意核对餐厅提供的菜品、酒水饮料等实物与预订时是否一致，尽量选择餐后再付余款。
四、毕业租房要谨防“黑中介”。随着毕业季到来，高校学生租房的需求日益增加，租房中介的生意也越来越好。由于广大毕业生缺乏租房经验，提醒广大毕业生在选择房源时切勿贪图便宜。首先，在与房地产中介机构签订租房合同前，应认真查验对方的有效证件，如营业执照、资质备案情况等，另外还要看中介机构的人员有无从业证等证明证件，以防被“黑中介”所坑。其次，签订合同之前要明确各种费用情况，不要急于签订租房合同，务必要认真阅读合同各项条款，对房地产经纪机构出示的格式合同有异议的，可对该合同条款进行修改后再签字或签订补充合同，或者要求签订正规的租房合同示范文本，看清和明晰合同的变更与解除的条件，以及违约责任的处理规定。对于房产中介口头约定的内容，在合同中单独备注。
五、毕业生有资金需求要防范校园“套路贷”。由于不少学生本身就囊中羞涩且疏于财务规划，会有部分学生因过度的毕业消费或资金需求向校园贷伸手，成为“校园贷”的诱骗目标。现在借贷很容易，在网上一搜网贷，各种网贷产品“蜂拥而至”，虽然国家三令五申禁止校园贷，但是这类贷款往往披上隐蔽性更强的“马甲”，以“创业贷、毕业贷、培训贷、求职贷、美容整容贷”等多种形式出现，诱使一些大学生盲目消费，危害很大。不法分子打着零抵押、零担保、低利息等诱人条件，为大学生们铺设“消费陷阱”。校园贷会使一些法制观念淡漠的大学生陷入恶性循环，建议大学生一定要提高警惕，理性消费，多学习金融常识，增强防范意识，提高对网贷业务的甄别、抵制能力，提高自我保护意识，远离校园“套路贷”。
消费者在购买、使用商品或接受服务时发生消费纠纷，应保留好消费单据或发票并及时与经营者协商解决;如果协商不成，请及时拨打大理州市场监督管理局12315投诉举报电话或直接到当地市场监督管理部门进行投诉举报，也可以通过12315互联网平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。
大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心
2019年7月2日
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